Contacta amb Suport AOC

El suport a les notificacions electròniques de la Generalitat i als seus organismes dependents es realitza des del servei de suport de Gencat

Et deixem les dades de contacte:

• Telèfon 012 (Trucada gratuïta). Informació sobre horaris i cost de la trucada.
• Pàgina de contacte de Gencat.
• Preguntes freqüents sobre l'accés a les notificacions de la Generalitat.

A l’AOC et podem ajudar amb l’accés a la notificació.

Si tens dubtes sobre el tràmit que has de fer un cop has accedit a la notificació adreça't a l'organisme que t'ha notificat.

Et deixem els contactes d'algunes de les principals administracions:

• Organismes tributaris (ORGT, XALOC, ATC, OAGTRL, BASE...): contacta a través de les seves seus electròniques.
• Ajuntaments, Consells Comarcals i Diputacions: contacta a través de les seves seus electròniques.
• Generalitat: contacta a través del 012 o la pàgina Gencat.
• Universitats: contacta a través de les seves seus electròniques.
• Administració General de l'Estat: contacta a través del 060 o la pàgina de l'AGE.

Quan s’emet una notificació, l’avís s’envia al correu electrònic o telèfon que vas facilitar a l’administració que envia aquesta notificació. Si vols modificar aquestes dades de contacte t’has de dirigir a l’organisme que t'ha enviat la notificació.

Si el teu dubte no és sobre una eina o servei de l'AOC, no podrem oferir-te suport.

Si la teva consulta és sobre altres eines de l'AOC (identificació amb idCAT Mòbil o idCAT Certificat, factures electròniques, representacions, etc.) visita el Portal de suport de l'AOC, i selecciona l'eina de què necessites suport.

Consulta els següents articles:

• Com accedir a la notificació que he rebut?
• Errors més comuns en accedir a una notificació
• Ciutadania: Informació i mecanismes d’accés a les notificacions
• Notificacions per a persones jurídiques: informació i mecanismes d’accés