Служба поддержки AOC может помочь вам только с доступом к уведомлениям.
Для получения информации о том , как реагировать на полученное вами уведомление или если у вас есть какие-либо сомнения относительно его содержания , обратитесь в организацию, отправившую вам его. Мы предоставляем вам адреса электронных офисов некоторых администраций на случай, если у вас нет контактов:
- Женералитат и организации, зависящие от Женералитата : вы можете связаться с ними по телефону 012 или через контактную страницу Gencat.
- Налоговые органы: Вы можете связаться с ними через их электронные офисы.
- Городские советы, региональные советы, провинциальные советы и т. д.: вы можете связаться с ними через их электронные штаб-квартиры .
Служба e-NOTUM, как только уведомление достигает окончательного статуса, автоматически генерирует документ «Обоснование», содержащий доказательства процесса уведомления. Вы можете скачать это обоснование, открыв уведомление и щелкнув ссылку «Обоснование», которую вы найдете в правом поле под кнопкой «Загрузить уведомление».
В этом документе сообщаются основные метаданные уведомления (идентификатор, орган, выдавший уведомление, название, ссылка, дата и регистрационный номер), а также дата и время предоставления уведомления, а также практика его применения (будь то путем принятия или отказ от него), а также от лица, получившего к нему доступ.
В документе также содержатся данные о получателях, но частично обезличенные, и прилагаемые к уведомлению документы (уведомительный акт и приложения, если таковые имеются).