AOC 支持部门只能帮助您访问通知。
有关如何回复您收到的通知的信息，或者如果您对其内容有任何疑问，请联系向您发送通知的组织。如果您没有联系方式，我们会向您提供一些主管部门的电子办公室地址：
- 政府和依赖政府的组织：您可以通过 012 或Gencat 联系页面联系他们。
- 税务机关：您可以通过他们的电子办公室联系他们。
- 市议会、地区议会、省议会等：您可以通过他们的电子办公室与他们联系。
无法在 e-NOTUM 中设置礼节日，因为它不受法律规定。但是，您可以联系发布通知的机构并请求设立礼节日，并征得您的同意，并且在这种情况下，不要在指定的日期发出通知。
在 AEAT 领域，有“礼遇日”，相关方应指定 30 天的期限，在此期间他们不会收到通知；但这仅适用于 AEAT 区域内的通知。它受具体规则（10 月 29 日第 RD 1363/2010 号）的监管，并且没有相当于公共行政部门的共同行政程序规定。