من دعم AOC يمكننا فقط مساعدتك في الوصول إلى الإشعارات.
للحصول على معلومات حول كيفية الرد على الإشعار الذي تلقيته أو إذا كانت لديك أي شكوك حول محتواه ، اتصل بالمنظمة التي أرسلته إليك. ونزودكم بعناوين المكاتب الإلكترونية لبعض الإدارات في حالة عدم توفر وسيلة الاتصال لديكم:
- Generalitat والمنظمات التابعة لها : يمكنك الاتصال بهم من خلال 012 أو صفحة الاتصال Gencat.
- السلطات الضريبية: يمكنكم التواصل معهم عبر مكاتبهم الإلكترونية.
- مجالس المدن، المجالس الإقليمية، مجالس المحافظات وغيرها: يمكنكم التواصل معهم عبر مكاتبهم الإلكترونية .
خدمة e-NOTUM، بمجرد وصول الإخطار إلى الحالة النهائية، تقوم تلقائيًا بإنشاء مستند "التبرير" الذي يحتوي على دليل عملية الإخطار. ويمكنك تنزيل هذا التبرير من خلال الدخول إلى الإشعار والنقر على رابط "التبرير" الذي ستجده في الهامش الأيمن، ضمن زر "تنزيل الإشعار".
في هذه الوثيقة يتم الإبلاغ عن البيانات الوصفية الأساسية للإخطار (المعرف، جهة الإصدار، العنوان، المرجع والتاريخ ورقم التسجيل) وتاريخ ووقت إتاحة الإخطار وكذلك ممارسة ذلك (سواء بالقبول أو الرفض) من نفسه)، وكذلك الشخص الذي الوصول إليه.
تحتوي الوثيقة أيضًا على البيانات المتعلقة بالمستلمين، ولكن مجهولة المصدر جزئيًا، والمستندات المرفقة بالإخطار (قانون الإخطار والمرفقات إن وجدت).