Служба поддержки AOC может помочь вам только с доступом к уведомлению.
Для получения информации о том , как реагировать на полученное вами уведомление или если у вас есть какие-либо сомнения относительно его содержания , обратитесь в организацию, отправившую вам его. Мы предоставляем вам адреса электронных офисов некоторых администраций на случай, если у вас нет контактов:
- Женералитат и организации, зависящие от Женералитата : вы можете связаться с ними по телефону 012 или через контактную страницу Gencat.
- Налоговые органы: Вы можете связаться с ними через их электронные офисы.
- Городские советы, региональные советы, провинциальные советы и т. д.: вы можете связаться с ними через их электронные офисы .
Портал гражданства позволяет получить доступ к уведомлениям, содержащимся на имя лица или лиц, которых вы представляете, аккредитовав представительство двумя способами:
- с удостоверением представителя
- с регистрацией представительства в Электронном реестре доверенностей (Representa)
Зайдите на портал и нажмите кнопку «Доступ с использованием цифрового удостоверения».
Открыт доступ к VÀLid, где вы можете выбирать доступ между различными цифровыми идентификаторами.
В этом случае доступ к нему осуществляется по представительскому сертификату.
После того, как вы получили доступ к e-NOTUM, инструмент спросит, хотите ли вы получить доступ к своему личному почтовому ящику уведомлений или почтовому ящику уведомлений компании, которую вы представляете.
Если вы решите получить доступ к своему личному почтовому ящику уведомлений, вы увидите свои личные уведомления.
Если вы решите получить доступ к почтовому ящику уведомлений компании, которую вы представляете, вы увидите уведомления, направленные в эту компанию.
В этом случае, если вы вовремя нажмете на любое уведомление, вы получите доступ к его предварительному просмотру, где вы увидите наиболее важные данные, а также юридическую информацию о его доступе и последствиях, которые из этого вытекают.
Если вы хотите получить доступ к уведомлению, нажмите кнопку «Открыть уведомление», и содержимое уведомления будет просмотрено в левом поле. Это будет записано как открытое и, следовательно, завершенное, оставаясь в конечном состоянии. Вы можете загрузить документ на свое устройство, нажав «Загрузить уведомление».
Если вы хотите скачать квитанцию, вы можете сделать это, нажав «Скачать квитанцию», где вы увидите, что она указана как открытая вами, как представителем компании.
Если вы снова получите доступ к почтовому ящику, вы увидите, что уведомление теперь указано как открытое и завершенное.
Зайдите на портал и нажмите кнопку «Доступ с использованием цифрового удостоверения».
Открыт доступ к VÀLid, где вы можете выбирать доступ между различными цифровыми идентификаторами.
После того, как вы вошли в систему с помощью выбранного механизма, e-NOTUM спрашивает Representa, являетесь ли вы чьим-либо представителем (физическим лицом, компанией или ассоциацией) и спрашивает, хотите ли вы получить доступ к своему почтовому ящику для уведомлений или к почтовому ящику для уведомлений, принадлежащему другому лицу.
В случае с изображением мы выбираем доступ к почтовому ящику уведомлений нашего представителя.
Как вы можете видеть на следующем изображении, на правом поле вы можете видеть, что мы получаем доступ как чужой представитель (имя), и если мы нажмем, мы сможем изменить почтовый ящик между нашим и нашим представителем.
Если вы нажмете на уведомление, вы получите доступ к его предварительному просмотру, где вы можете увидеть наиболее важные данные, а также юридическую информацию о доступе к нему и о вытекающих из него последствиях.
Если вы хотите получить доступ к уведомлению, нажмите кнопку «Открыть уведомление», и содержимое уведомления будет просмотрено в левом поле. Это будет записано как открытое и, следовательно, завершенное, оставаясь в конечном состоянии. Вы можете загрузить документ на свое устройство, нажав «Загрузить уведомление».
Если вы хотите скачать квитанцию, вы можете сделать это, нажав «Загрузить квитанцию», где вы увидите, что она указана как открытая вами, как представителем другого лица.
Если вы снова получите доступ к почтовому ящику, вы увидите, что уведомление теперь указано как открытое и завершенное.