Электронные уведомления являются официальными сообщениями Администрации, адресованными гражданам, компаниям и организациям, с соблюдением всех правовых гарантий.

После проведения управления или процедуры Администрация может связаться с вами посредством электронного уведомления. Вы также можете получить уведомление, связанное с процедурой, инициированной по должности самой Администрацией (например, о наложении штрафа).

Вы можете получить электронное уведомление по электронной почте или по SMS. Однако доступ к почтовому ящику для уведомлений можно получить из электронной штаб-квартиры или веб-сайта Администрации, выдавшей уведомление.

Вот шаги для доступа к электронному уведомлению:

1. Получение уведомления об уведомлении

При уведомлении Администрации вы получите электронное письмо или СМС:

электронная почта и смс уведомления.png

В электронном письме, помимо прочей информации, вам будет сообщено о механизме доступа, с помощью которого вы можете получить доступ к уведомлению:

    • С одноразовым кодом
    • С idCAT Mobile или Cl@ve
    • С цифровым сертификатом

2. Доступ к электронной почте или ссылке в SMS.

Перейдите по ссылке в полученном вами электронном письме или SMS («Войдите, чтобы получить доступ»):

e-mail и sms уведомление с указанием места ссылки.png

3. Нажмите доступ «по цифровому удостоверению» или «по одноразовому коду».

Нажмите «доступ по цифровому удостоверению» или « одноразовый код » (*) в соответствии с механизмом доступа, указанным в вашем уведомлении:

Вот как вы это увидите, если зайдете по ссылке в СМС или по электронной почте. Вот как вы это увидите по ссылке, которую организация предоставляет вам на своем веб-сайте.
возможность входа по одноразовому коду возможность входа с цифровым удостоверением личности

(*) Важный . Кнопка «Войти с одноразовым кодом» видна только при доступе по электронной почте или по ссылке SMS в уведомлениях, где механизмом доступа является «Одноразовый код». Если доступ осуществляется из электронного штаба или сайта Администрации, данная кнопка не отображается.

4. Назовите себя

  • Одноразовый код : выберите тип и напишите номер документа, удостоверяющего личность, связанного с уведомлением (тот, который указан в уведомлении, полученном по электронной почте). Нажмите «Отправить мне код». Вы получите код по электронной почте или на мобильный телефон, на который вы получили уведомление об уведомлении, введите его на экране и нажмите кнопку «Подтвердить».

Экран для указания документа, удостоверяющего личность, и экран для указания полученного кода.png

  • Цифровая идентификация : войдите в систему с помощью idCAT Mobile, с цифровым сертификатом (idCAT, DNIe..) или Cl@ve.

экран входа VÀLid

Если вам это нужно, вы можете получить дополнительную информацию о том, как работают idCAT Mobile и сертификат idCAT .

5. Откройте содержимое уведомления.

После входа в систему просмотрите детали уведомления и нажмите « Открыть уведомление », чтобы получить доступ к содержимому.

Откройте уведомление.png

Содержимое уведомления.png

6. Загрузка документов уведомления

Вы можете скачать и сохранить документы, связанные с уведомлением, на свое устройство:

    • Административный акт (документ, который вы просматривали из браузера), нажав кнопку «Скачать уведомление».
    • Приложения: нажав на «Прикрепленные документы» (если есть)
    • Доказательство того, что вы открыли уведомление (подробнее о загрузке доказательства доступа к уведомлению).

7. Следующие шаги после открытия уведомления

После открытия уведомления, в зависимости от его содержания (оно объясняет дальнейшие действия), вы можете выдвинуть обвинения, подать апелляцию, произвести оплату, идентифицировать водителя и т. д. Если вам все еще нужна дополнительная информация о том, как ответить на уведомление, обратитесь к Администрации , уведомившей вас, или зайдите на их веб-сайт или в электронный офис и оцените некоторые из различных доступных процедур.

Это может вас заинтересовать