من دعم AOC يمكننا مساعدتك فقط في الوصول إلى الإشعارات.
للحصول على معلومات حول كيفية الرد على الإشعار الذي تلقيته أو إذا كانت لديك أي شكوك حول محتواه ، اتصل بالمنظمة التي أرسلته إليك. ونزودكم بعناوين المكاتب الإلكترونية لبعض الإدارات في حالة عدم توفر وسيلة الاتصال لديكم:
- Generalitat والمنظمات التابعة لها : يمكنك الاتصال بهم من خلال 012 أو صفحة الاتصال Gencat.
- السلطات الضريبية: يمكنكم التواصل معهم من خلال مقراتهم الإلكترونية.
- مجالس المدن، المجالس الإقليمية، مجالس المحافظات وغيرها: يمكنكم التواصل معهم عبر مكاتبهم الإلكترونية .
يمكن أن تحتوي الإشعارات الإلكترونية على الحالات التالية:
- في الوقت المناسب: الإشعار متاح وفي انتظار فتحه والوصول إلى محتواه.
- مفتوح : تم فتح الإشعار طوعًا من قبل المستلم خلال المهلة الزمنية المحددة للقيام بذلك، وبالتالي، يتم تسجيله على أنه مكتمل.
- منتهية الصلاحية : يتم تسجيل الإشعار على أنه مكتمل، لأنه على الرغم من عدم فتحه من قبل المستلم خلال الفترة المحددة للقيام بذلك، إلا أنه قد انتهى بالفعل.
- مرفوض : لم يتم فتح الإشعار، ولكن تم رفضه طوعًا من قبل المستلم، وبالتالي، تم تسجيله على أنه قد تم. (هذا الرفض الصريح أو الضمني ممكن فقط في الإشعارات المرسلة أيضًا عبر البريد، حيث يمكنك الإشارة إلى ساعي البريد أو المحفظة أنك لا ترغب في تلقي الإشعار).
لذلك، بمجرد توفرها واعتمادًا على الموعد النهائي للوصول إليها، يمكن إدراجها على أنها معلقة (في الوقت المحدد)، أو مكتملة (مفتوحة أو منتهية الصلاحية أو مرفوضة).
كيف تترجم هذه الدول إلى مصطلحات قانونية؟
في بوابة الجنسية، تمت ترجمة الولايات إلى لغة واضحة، أسهل وأكثر قابلية للفهم للمستخدمين، وعلى الرغم من أن الأدلة توضح الولايات الموضحة أدناه:
- تم الإيداع >> يتوافق مع " في المدة "
- تمارس >> يتوافق مع " فتح "
- مرفوض (بدون وصول) >> يتوافق مع " منتهية الصلاحية "
- مرفوض (صراحة أو ضمنيًا) >> يتوافق مع " مرفوض "