من دعم AOC يمكننا فقط مساعدتك في الوصول إلى الإشعارات.
للحصول على معلومات حول كيفية الرد على الإشعار الذي تلقيته أو إذا كانت لديك أي شكوك حول محتواه ، اتصل بالمنظمة التي أرسلته إليك. ونزودكم بعناوين المكاتب الإلكترونية لبعض الإدارات في حالة عدم توفر وسيلة الاتصال لديكم:
- Generalitat والمنظمات التابعة لها : يمكنك الاتصال بهم من خلال 012 أو صفحة الاتصال Gencat.
- السلطات الضريبية: يمكنكم التواصل معهم عبر مكاتبهم الإلكترونية.
- مجالس المدن، المجالس الإقليمية، مجالس المحافظات وغيرها: يمكنكم التواصل معهم عبر مكاتبهم الإلكترونية .
إذا اكتشفت وجود خطأ في الإشعار أو إذا كانت لديك شكوك حول محتواه ، فيجب عليك الاتصال بالجهة التي أصدرته.
إذا قمت بتغيير تفاصيل الاتصال لتلقي الإخطارات (البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف)، فيجب عليك أيضًا الاتصال بالإدارة التي بدأت معها أي إجراء إداري. وكل إدارة مسؤولة عن بيانات الأشخاص الذين تم إخطارهم.
يُشار في رسالة التحذير المستلمة عبر البريد الإلكتروني و/أو الهاتف وفي الإخطار نفسه إلى الإدارة العامة أو الهيئة التي أصدرت الإخطار. ستحتاج إلى الاتصال بهذه الإدارة مباشرة لتوضيح أي مشكلة تتعلق بالإشعار.