الإشعارات الإلكترونية هي اتصالات رسمية من الإدارة مع كافة الضمانات القانونية.
بعد تنفيذ إدارة أو إجراء، إذا وافقت على إرسال إشعارات إلكترونية ذات صلة، فقد ترسل لك الإدارة إشعارًا وتخطرك على العنوان أو رقم الهاتف المشار إليه في الإجراء أو الإدارة.
سيشير البريد الإلكتروني للإشعار أو الاتصال إلى آلية الوصول التي يمكنك استخدامها للوصول إليه.
قد تختلف آلية الوصول إلى الإشعارات وفقًا لمستوى الأمان الذي رأت الإدارة أنه من الضروري تطبيقه على الإشعار المحدد (على سبيل المثال، لاحتواء معلومات سرية، لحماية البيانات، وما إلى ذلك).
هذه هي آليات الوصول المحتملة اعتمادًا على مستوى وصول الإشعار:
| آلية الوصول للإشعارات | يتيح الوصول إلى إشعارات المستوى: |
|---|---|
| كود لمرة واحدة | قليل |
| idCAT موبايل | قليل |
| رقم التعريف الشخصي الخاص بـ Cl@ve (يتم الحصول عليه من خلال رمز تم استلامه عبر البريد) | قليل |
|
رقم التعريف الشخصي المتقدم Cl@ve (يتم الحصول عليه شخصيًا أو باستخدام شهادة رقمية) عقدة دائمة |
جوهري |
| الشهادة الرقمية في البرنامج (نوع الشهادة idCAT أو T-CAT P) | جوهري |
| شهادة رقمية على البطاقة (نوع DNI الإلكتروني أو T-CAT على البطاقة) | عالي |
ستجد أدناه تعليمات مفصلة للوصول إلى الإشعارات المستلمة، اعتمادًا على طريقة الوصول ونوع المستخدم الذي تستخدمه:
يعد رمز الاستخدام الفردي نظام تعريف خاص بخدمة الإشعار الإلكتروني وله الخصائص التالية:
- مسموح به فقط في الإشعارات منخفضة المستوى .
- لا يمكن استخدامه إلا للوصول إلى إشعار محدد ، وذلك من خلال الوصول إلى رابط التعريف من البريد الإلكتروني و/أو إشعار الرسائل القصيرة.
- الكود صالح لمدة 30 دقيقة.
- إذا كان الإشعار يسمح بالوصول باستخدام رمز لمرة واحدة، فإنه يسمح أيضًا بالوصول باستخدام أي آلية وصول أخرى (مثل idCAT Mòbil).
يمكنك الوصول إلى الإشعارات منخفضة المستوى، باستخدام رمز لمرة واحدة، باتباع الخطوات التالية:
1. انقر على الرابط الذي ستجده في البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية القصيرة
2. سيتم الوصول إلى صندوق بريد إشعارات البريد الإلكتروني، حيث يجب عليك الضغط على زر "الوصول باستخدام رمز لمرة واحدة".
3. ستظهر لافتة على الجانب الأيمن حيث يجب عليك إدخال رقم DNI أو NIE أو جواز السفر (في حالة جواز السفر، يجب عليك تحديد نوع المستند المقابل) المرتبط بالإشعار وسوف تتلقى الرمز على عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي نقرت منه على الإشعار.
لا يمكن تغيير العنوان أو رقم الهاتف المرتبط بالإشعار المرسل. إذا كنت بحاجة إلى تعديل البيانات للإشعارات المستقبلية، فاتصل بالإدارة التي أخطرتك.
تقوم الإدارة بإرسال الإشعار إليك على وثيقة الهوية وتفاصيل الاتصال (البريد الإلكتروني أو الهاتف) التي حددتها في الإجراء ذي الصلة. لذلك، سوف تقوم خدمة الإشعارات الآن بالتحقق من أن المعرف الذي تم إدخاله هو المعرف المرتبط بالإشعار وسوف ترسل الرمز لمرة واحدة إلى العنوان المحدد أو رقم الهاتف (اعتمادًا على ما إذا كنت قد دخلت إلى الرابط من البريد الإلكتروني أو من الرسالة النصية القصيرة).
4. سوف تتلقى رمزًا عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية قصيرة، أدخله على الشاشة واضغط على زر "التحقق".
5. ستتمكن من الوصول إلى معاينة للإشعار، مع بياناته الرئيسية في الهامش الأيمن، بالإضافة إلى عواقب فتحه. اضغط على "فتح الإشعار" للوصول إلى المحتوى.
idCAT Mobile هو نظام تعريف يسمح لك، بالإضافة إلى الوصول إلى الإشعارات الإلكترونية، بتنفيذ معظم الإجراءات والمعاملات مع الإدارات الكاتالونية. فقط قم بالإشارة إلى وثيقة هويتك (DNI، NIE...) ورقم هاتفك المحمول.
لن تتمكن من الوصول إلا إلى الإشعارات ذات المستوى المنخفض. فيما يلي نشرح الخطوات:
1. انقر على الرابط الذي ستجده في البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية القصيرة
2. سيتم الوصول إلى صندوق البريد للإشعارات الإلكترونية، حيث يجب عليك الضغط على زر "الوصول باستخدام الهوية الرقمية".
3. ستظهر شاشة "VÀLid" Identity Integrator. في القسم الأيسر يجب عليك إدخال وثيقة الهوية ورقم الهاتف الذي قمت بتسجيله لدى idCAT Mòbil ثم الضغط على "لدي idCAT Mòbil، متابعة".
4. سوف تتلقى رمز الدخول على الهاتف المحمول المرتبط ببطاقة idCAT Mòbil الخاصة بك.
يجب عليك إدخاله في الشاشة التالية والضغط على زر "إرسال".
5. ستتمكن من الوصول إلى معاينة للإشعار، مع بياناته الرئيسية في الهامش الأيمن، بالإضافة إلى عواقب فتحه. اضغط على "فتح الإشعار" للوصول إلى المحتوى
1. انقر على الرابط الذي ستجده في البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية القصيرة
2.- سيتم الوصول إلى صندوق البريد للإشعارات الإلكترونية، حيث يجب عليك الضغط على زر "الوصول باستخدام الهوية الرقمية".
3. في الشريط الجانبي، اضغط على زر "الشهادة الرقمية" ثم اختر الشهادة التي تريد الوصول إليها وأشر إلى كلمة المرور إذا لزم الأمر.
4. ستتمكن من الوصول إلى معاينة للإشعار، مع بياناته الرئيسية في الهامش الأيمن، بالإضافة إلى عواقب فتحه. اضغط على "فتح الإشعار" للوصول إلى المحتوى.
قد تكون مهتما