Des de Suport de l'AOC només et podem ajudar amb l'accés a la notificació.
Per informació sobre com contestar la notificació que has rebut o si tens qualsevol dubte sobre el contingut d'aquesta, contacta amb l'organisme que te l'ha enviat. Et facilitem les adreces de les seus electròniques d'algunes administracions per si no disposes del contacte:
-
- Generalitat i Organismes dependents de la Generalitat: pots contactar-hi a través del 012 o la pàgina de contacte de Gencat.
- Organismes tributaris: Pots contactar-hi a través de les seves seus electròniques.
- Ajuntaments, Consells Comarcals, Diputacions, etc.: pots contactar-hi a través de les seves seus electròniques.
El servei e-NOTUM, un cop la notificació arriba a estat final, genera automàticament el document "Justificant" que conté les evidències del procés de notificació. Pots descarregar aquest justificant accedint a la notificació i fent clic a "Justificant" enllaç que trobaràs al marge lateral dret, sota el botó de "Descarregar notificació".
En aquest document s'informen de les metadades bàsiques de la notificació (id, organisme emissor, títol, referència i data i número de registre) i s'acredita fefaentment la data i hora de la posada a disposició de la notificació així com de la pràctica de la mateixa (ja sigui per acceptació o per rebuig de la mateixa), així com de la persona que hi ha accedit.
En el document també hi consten les dades relatives a les persones destinatàries, però parcialment anonimitzades, i els documents annexos a la notificació (acte notificat i annexos en cas que n'hi hagi).