IMPORTANT: Per a qualsevol consulta sobre el contingut o per saber com respondre la notificació que has rebut, posa't en contacte directament amb l'organisme que te l'ha enviat.
Des de Suport de l'AOC només et podem donar ajudar amb el procés d'accés a la notificació.
El servei e-NOTUM, un cop la notificació arriba a estat final, genera automàticament el document "Justificant" que conté les evidències del procés de notificació. Pots descarregar aquest justificant accedint a la notificació i fent clic a "Justificant" enllaç que trobaràs al marge lateral dret, sota el botó de "Descarregar notificació".
En aquest document s'informen de les metadades bàsiques de la notificació (id, organisme emissor, títol, referència i data i número de registre) i s'acredita fefaentment la data i hora de la posada a disposició de la notificació així com de la pràctica de la mateixa (ja sigui per acceptació o per rebuig de la mateixa), així com de la persona que hi ha accedit.
En el document també hi consten les dades relatives a les persones destinatàries, però parcialment anonimitzades, i els documents annexos a la notificació (acte notificat i annexos en cas que n'hi hagi).