Vom AOC-Support können wir Ihnen nur beim Zugriff auf die Benachrichtigung helfen.
Für Informationen darüber , wie Sie auf die Benachrichtigung reagieren sollen, die Sie erhalten haben , oder wenn Sie Zweifel an deren Inhalt haben , wenden Sie sich an die Organisation, die Ihnen die Benachrichtigung gesendet hat. Wir stellen Ihnen die Adressen der elektronischen Büros einiger Verwaltungen zur Verfügung, falls Sie keinen Kontakt haben:
- Generalitat und von der Generalitat abhängige Organisationen : Sie können sie über 012 oder die Gencat-Kontaktseite kontaktieren.
- Steuerbehörden: Sie können diese über ihre elektronische Zentrale kontaktieren.
- Stadträte, Regionalräte, Provinzräte usw.: Sie können sie über ihre elektronische Zentrale kontaktieren .
Sobald die Meldung den endgültigen Status erreicht, generiert der Dienst e-NOTUM automatisch das Dokument „Begründung“, das den Nachweis des Meldungsprozesses enthält. Sie können diese Begründung herunterladen, indem Sie auf die Meldung zugreifen und auf den Link „Begründung“ klicken, den Sie am rechten Rand unter der Schaltfläche „Benachrichtigung herunterladen“ finden.
In diesem Dokument werden die grundlegenden Metadaten der Meldung (ID, ausstellende Stelle, Titel, Referenz und Datum und Registrierungsnummer) sowie Datum und Uhrzeit der Bereitstellung der Meldung sowie deren Durchführung (sei es durch Annahme oder) angegeben Ablehnung derselben) sowie der Person, die darauf zugegriffen hat.
Das Dokument enthält auch die Daten der Empfänger, jedoch teilweise anonymisiert, sowie die der Meldung beigefügten Dokumente (notifizierter Rechtsakt und ggf. Anhänge).