IMPORTANTE: Per qualsiasi domanda sul contenuto o per sapere come rispondere alla notifica ricevuta, contattare direttamente l'organizzazione che l'ha inviata.
Dal supporto AOC possiamo aiutarti solo con il processo di accesso alle notifiche.
Le notifiche elettroniche possono avere i seguenti stati:
- Puntuale: la notifica è disponibile e in attesa di essere aperta e di poterne accedere al contenuto.
- Aperta : la notifica è stata aperta volontariamente dal destinatario entro il periodo stabilito e pertanto viene registrata come effettuata.
- Scaduto : la notifica viene registrata come effettuata, perché, sebbene non sia stata aperta dal destinatario entro il termine stabilito, è già scaduta.
- Rifiutata : la notifica non è stata aperta, ma è stata volontariamente rifiutata dal destinatario e pertanto viene registrata come effettuata. (Questo rifiuto espresso o tacito è possibile solo per le notifiche inviate anche per posta, dove è possibile indicare al postino o al corriere che non si desidera ricevere la notifica).
Pertanto, le notifiche, una volta disponibili e a seconda della scadenza per l'accesso, possono essere elencate come in sospeso (puntuali) o come completate (aperte, scadute o rifiutate).
Come vengono tradotti questi stati a livello giuridico?
Sul portale della cittadinanza, gli stati sono stati tradotti in un linguaggio semplice, più facile e comprensibile per gli utenti, e sebbene le prove includano gli stati descritti di seguito:
- Depositato >> corrisponde a “ In tempo ”
- Praticato >> corrisponde a “ Aperto ”
- Rifiutato (senza aver effettuato l'accesso) >> corrisponde a “ Scaduto ”
- Rifiutato (espressamente o tacitamente) >> corrisponde a “ Rifiutato ”