Dal supporto AOC possiamo aiutarti solo con l'accesso alla notifica.
Per informazioni su come rispondere alla notifica che hai ricevuto o se hai dubbi sul suo contenuto , contatta l'organizzazione che te l'ha inviata. Ti forniamo gli indirizzi degli uffici telematici di alcune amministrazioni nel caso non avessi il contatto:
- Generalitat e Organizzazioni dipendenti dalla Generalitat : puoi contattarli tramite lo 012 o la pagina dei contatti di Gencat.
- Autorità fiscali: puoi contattarle tramite la loro sede elettronica.
- Consigli Comunali, Consigli Regionali, Consigli Provinciali , ecc.: potete contattarli tramite la loro sede elettronica .
Le notifiche elettroniche possono avere i seguenti stati:
- Puntuale: la notifica è disponibile e in attesa di essere aperta e di essere accessibile al suo contenuto.
- Aperta : la notifica è stata aperta volontariamente dal destinatario entro il termine previsto e pertanto viene registrata come completata.
- Scaduto : la notifica viene registrata come completata, perché pur non essendo stata aperta dal destinatario entro il termine stabilito per farlo, è già terminata.
- Rifiutato : la notifica non è stata aperta, ma è stata rifiutata volontariamente dal destinatario e pertanto viene registrata come effettuata. (Questo rifiuto espresso o tacito è possibile solo nelle notifiche inviate anche per posta, dove puoi indicare al postino o al portafoglio che non desideri ricevere la notifica).
Pertanto, le notifiche, una volta disponibili e in base alla scadenza per il loro accesso, possono essere elencate come in sospeso (in tempo), o come completate (aperte, scadute o rifiutate).
Come si traducono questi stati in leggi?
Nel portale cittadinanza, gli stati sono stati tradotti in un linguaggio semplice, più semplice e comprensibile per gli utenti, e nonostante l'evidenza riporti gli stati descritti di seguito:
- Depositato >> corrisponde a “ A termine ”
- Praticato >> corrisponde a " Aperto "
- Rifiutato (senza accesso) >> corrisponde a “ Scaduto ”
- Rifiutato (espressamente o tacitamente) >> corrisponde a “ Rifiutato ”