Le notifiche elettroniche sono comunicazioni ufficiali dell'Amministrazione rivolte a cittadini, imprese ed enti, con tutte le garanzie di legge.
Dopo aver effettuato una gestione o una procedura, l'Amministrazione può comunicare con te tramite una notifica elettronica. Puoi anche ricevere una notifica relativa ad un procedimento avviato d'ufficio dall'Amministrazione stessa (come ad esempio una sanzione).
Ecco i passaggi per accedere a una notifica elettronica:
1. Quando l'Amministrazione ti avviserà, riceverai un'e -mail o un SMS:
L'e-mail, tra le altre informazioni, ti informerà del meccanismo di accesso con cui potrai accedere alla notifica:
- Con codice monouso
- Con idCAT Mobile o Cl@ve
- Con certificato digitale
2 . Accedi al link presente nell'e-mail o nell'SMS che hai ricevuto ("Accedi per accedere"):
3. Premi "accesso con identità digitale" o " codice monouso " (*) a seconda del meccanismo di accesso della tua notifica:
| Ecco come lo vedrai se accedi dal link contenuto nell'SMS o nell'e-mail | Ecco come lo vedrete dal link che l'organizzazione vi mette a disposizione sul suo sito |
4. Identificati:
- Codice monouso : Scegli la tipologia e scrivi il numero del documento identificativo associato alla notifica (quello indicato nella notifica ricevuta via email). Premi "Inviami un codice". Riceverai un codice nell'email o nel cellulare dove hai ricevuto l'avviso della notifica, inseriscilo sullo schermo e premi il pulsante "Verifica".
- Identità digitale : Accedi con idCAT Mobile, con certificato digitale (idCAT, DNIe..) o Cl@ve.
Se ne hai bisogno puoi consultare maggiori informazioni su come funzionano il idCAT Mobile e il idCAT Certificato .
5 . Una volta effettuato l'accesso, visualizza l'anteprima dei dettagli della notifica e premi " Apri notifica " per accedere al contenuto.
6. Puoi scaricare e salvare sul tuo dispositivo i documenti associati alla notifica:
- L'atto amministrativo (Il documento visualizzato in anteprima dal browser) cliccando su "Scarica notifica".
- Allegati: cliccando su "Documenti allegati" (se presenti)
- Prova di aver aperto la notifica (Maggiori informazioni su come scaricare la prova di accesso alla notifica)
7. Una volta aperta la notifica, a seconda del suo contenuto, potresti voler avanzare accuse, ricorsi, un pagamento, identificare un conducente, ecc. Esamina il contenuto della notifica perché l'Amministrazione emittente sicuramente ti spiegherà come svolgere l'eventuale successiva procedura . Ma se così non fosse, sul loro sito web o sito elettronico sono disponibili diverse procedure. Se hai bisogno di informazioni su come rispondere alla segnalazione, contatta l'Amministrazione che ti ha notificato.
Se hai bisogno di maggiori dettagli sull'accesso alla notifica che hai ricevuto, consulta le Domande frequenti per l'accesso alle notifiche elettroniche.
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