Служба поддержки AOC может помочь вам только с доступом к уведомлениям.
Для получения информации о том , как реагировать на полученное вами уведомление или если у вас есть какие-либо сомнения относительно его содержания , обратитесь в организацию, отправившую вам его. Мы предоставляем вам адреса электронных офисов некоторых администраций на случай, если у вас нет контактов:
- Женералитат и организации, зависящие от Женералитата : вы можете связаться с ними по телефону 012 или через контактную страницу Gencat.
- Налоговые органы: Вы можете связаться с ними через их электронные офисы.
- Городские советы, региональные советы, провинциальные советы и т. д.: вы можете связаться с ними через их электронные штаб-квартиры .
Невозможно установить дни вежливости в e-NOTUM, поскольку это не регулируется законом. Однако вы можете обратиться в орган, выдавший уведомление, с просьбой установить дни вежливости, получить ваше согласие и в таком случае воздержаться от направления уведомления в указанные дни.
В сфере AEAT предусмотрены «дни вежливости», в течение которых заинтересованная сторона указывает период в 30 дней, в течение которого она не будет уведомлена; но это касается только уведомлений в зоне AEAT. Это регулируется специальным правилом (RD 1363/2010 от 29 октября), и не существует эквивалента правилам общей административной процедуры государственных администраций.