AOC 支持部门只能帮助您访问通知。
有关如何回复您收到的通知的信息，或者如果您对其内容有任何疑问，请联系向您发送通知的组织。如果您没有联系方式，我们会向您提供一些主管部门的电子办公室地址：
- 政府和依赖政府的组织：您可以通过 012 或Gencat 联系页面联系他们。
- 税务机关：您可以通过他们的电子总部联系他们。
- 市议会、地区议会、省议会等：您可以通过他们的电子总部联系他们。
通知和电子通信是政府以电子方式向公民、公司和实体进行的正式通信，并具有所有法律保障。
但两者有什么区别呢？
- 通信是指公共管理部门向公民或公司发送信息，而无需访问（或无法访问）具有法律效力的内容。
- 通知是一种正式的个人程序，公共行政部门通过该程序向某人或其法定代表传达对其权利或利益有直接影响的行政决议。通知必须按照法律要求进行，并且必须允许记录其接收以及利害关系人的访问、接受或拒绝。
电子通知何时被视为已发出？
- 当收件人访问通知并明确接受其收据时（在门户中它将显示为“打开”）。
- 自通知发布（通知的交付日期）起 10 个日历日后，收件人尚未访问内容，除非根据其请求或依职权进行验证，否则技术或材料上无法访问该内容（在门户网站将显示为“已过期”）。
电子通知系统允许通知接收者访问的日期和时间（通知变为“开放”的日期），以及明确拒绝的日期（通知变为“拒绝”的日期），或者法定期限到期（通知变为“到期”之日）。