ستجد أدناه تعليمات تفصيلية للوصول إلى الإشعارات المستلمة، اعتمادًا على طريقة الوصول ونوع المستخدم الذي أنت عليه:

كيف يمكنني التعريف بنفسي للوصول إلى الإشعار؟

يمكنك الوصول إلى الإشعار الإلكتروني المستلم من خلال الوسائل التالية، اعتمادًا على مستوى الوصول إليه:

  • مع رمز الاستخدام الواحد
  • مع idCAT Mobile أو Cl@ve
  • مع الشهادة الرقمية

1. الوصول باستخدام رمز الاستخدام الواحد

  • مسموح به فقط في الإشعارات ذات المستوى المنخفض .
  • لا يمكن استخدامه إلا للوصول إلى إشعار محدد ، وذلك من خلال البريد الإلكتروني و/أو إشعار الرسائل القصيرة من نفس الجهاز.
  • لها صلاحية زمنية محدودة (30 دقيقة).

2.IdCAT Mobile أو Cl@ve

  • يسمح بالوصول إلى الإشعارات ذات المستوى المنخفض (في جميع الحالات)، وإذا تم الحصول على ذلك بشهادة أو شخصيًا، فيمكن أيضًا الوصول إلى الإشعارات ذات المستوى الأساسي .
  • يسمح بالوصول إلى جميع الإخطارات التي يتلقاها المستلم من الإدارات العامة الكاتالونية، بمستوى وصول يساوي أو أقل من المعرف المستخدم.
  • تذكر أنه للوصول عبر idCAT الهاتف المحمول، يجب عليك التسجيل ، كما ستجد في الأسئلة الشائعة كيف يمكنني التسجيل في idCAT الهاتف المحمول؟

3.- مع الشهادة الرقمية

  • يسمح بالوصول إلى الإشعارات ذات المستوى المنخفض والكبيرة (في جميع الحالات) وتلك الشهادات المؤهلة للتوقيع الإلكتروني المؤهل (على جهاز (بطاقة) آمن لإنشاء التوقيع المؤهل، وكذلك إلى الإشعارات عالية المستوى .
  • يسمح بالوصول إلى جميع الإخطارات التي يتلقاها المستلم من الإدارات العامة الكاتالونية، بمستوى وصول يساوي أو أقل من المعرف المستخدم.
  • يمكن إصدار الشهادة من قبل اتحاد AOC، أو من قبل أي مزود شهادات مؤهل.
ما هي آليات الوصول التي يمكنني استخدامها بناءً على مستوى الوصول إلى الإشعارات؟

هناك ثلاثة مستويات محتملة للوصول في الإشعار: منخفض أو كبير أو مرتفع.

اعتمادًا على مستوى الوصول، تكون آليات الوصول كما يلي . ما هي المستويات الممكنة للوصول إلى الإشعار؟

كيف يمكنني الوصول إلى الإشعار/الاتصال الذي تلقيته برمز لمرة واحدة؟

لن تتمكن من الوصول إلى إشعار محدد منخفض المستوى إلا عن طريق الارتباط من البريد الإلكتروني للإشعار أو الرسائل النصية القصيرة التي تلقيتها.

تذكر أن الإشعارات التي يمكن الوصول إليها باستخدام رمز الاستخدام الفردي هي الإشعارات المصنفة من قبل الجهة المصدرة على أنها ذات مستوى أمان منخفض ، وبالتالي يمكنك الوصول إليها باستخدام أي نظام تعريف رقمي صالح آخر، مثل هاتف idCAT المحمول، إذا كان الإشعار هو لشخص. ننصحك بالحصول على نظام الهاتف المحمول وتحديد الهوية والتوقيع idCAT الذي يعتمد على توصيل رمز الاستخدام الواحد إلى الهاتف المحمول والتسجيل الفوري إلكترونيًا. ويمكن الحصول عليه باتباع الخطوات التالية https://www.idcatmobil.cat/

إذا لم يكن لديك حتى الآن الهاتف المحمول idCAT أو أي نظام تعريف رقمي آخر، فيمكنك الوصول إلى الإشعارات ذات المستوى المنخفض باستخدام رمز الاستخدام الواحد باتباع الخطوات التالية:

1.- اضغط على الرابط الذي ستجده في البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة

رابط الرسائل القصيرة.PNG

2.- سيتم الوصول إلى صندوق بريد الإشعارات الإلكتروني، حيث يجب عليك الضغط على زر "الوصول باستخدام رمز الاستخدام الواحد"

زر الوصول مع رمز الاستخدام الواحد.PNG

3.- سيتم عرض لافتة على الهامش الأيمن حيث يجب عليك إدخال DNI أو NIE الخاص بك وستتلقى الرمز على عنوان البريد الإلكتروني أو على الهاتف الذي نقرت منه على جواز سفر الإخطار الأجنبي أو ضريبة القيمة المضافة أيضًا يتم الإبلاغ عنها). لا يمكن تغيير هذا العنوان أو رقم الهاتف: إنه عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي تم الإبلاغ عنه عند تنفيذ الإجراء المتعلق بالإشعار وهو العنوان أو رقم الهاتف الذي أبلغت عنه الجهة المصدرة عند إنشاء الإشعار، وبالتالي، e-NOTUM عمليات التحقق أن المعرف الذي تم إدخاله هو المعرف المرتبط بالإشعار (NIF أو NIE أو جواز السفر أو ضريبة القيمة المضافة) ويرسل الرمز لمرة واحدة إلى هذا العنوان أو الهاتف المحدد.

شاشة أرسل لي رمز.png

4- سيصلك الرمز عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة، أدخله على الشاشة واضغط على زر "التحقق".

code_un_us_verifica.png

5.-ستتمكن من الوصول إلى معاينة للإشعار، مع بياناته الرئيسية في الهامش الأيمن، بالإضافة إلى عواقب فتحه. اضغط على "فتح الإخطار" للوصول إلى المحتوى

افتح الإشعار.png

محتوى الإشعارات.png

كيف يمكنني الوصول إلى الإشعار/الاتصال الذي تلقيته عبر هاتف idCAT المحمول؟

ستتمكن فقط من الوصول إلى إشعارات المستوى المنخفض. وفيما يلي نوضح الخطوات:

1.- اضغط على الرابط الذي ستجده في البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة

رابط الرسائل القصيرة.PNG

2.- ستصل إلى صندوق بريد الإشعارات الإلكتروني، حيث يجب عليك الضغط على زر "الوصول بالهوية الرقمية".

الوصول باستخدام زر الهوية الرقمية.PNG

3.- في الهامش الأيسر، يجب عليك تضمين وثيقة الهوية والهاتف والضغط على الزر "لدي idCAT هاتف محمول، تابع"

الزر لدي idCAT Mobile.PNG

4.- سوف تتلقى رمز الوصول إلى الهاتف المحمول المرتبط بهاتفك المحمول idCAT، والذي ستحتاج إلى إدخاله في الشاشة التالية ثم اضغط على زر "إرسال"

رمز الرسائل القصيرة.png

التحقق من الكود.png

5.- ستصل إلى معاينة الإشعار، مع بياناته الرئيسية على الهامش الأيمن، بالإضافة إلى عواقب فتحه. اضغط على "فتح الإخطار" للوصول إلى المحتوى

افتح الإشعار.png

محتوى الإشعارات.png

كيف يمكنني الوصول إلى الإشعار/الاتصال الذي تلقيته مع الشهادة الرقمية؟

1.- اضغط على الرابط الذي ستجده في البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة

رابط الرسائل القصيرة.PNG

2.- ستصل إلى صندوق بريد الإشعارات الإلكتروني، حيث يجب عليك الضغط على زر "الوصول بالهوية الرقمية".

زر الوصول مع الشهادة الرقمية.PNG

3.- في الهامش الجانبي، اضغط على زر "الشهادة الرقمية" ثم اختر الشهادة التي تريد الوصول إليها وحدد كلمة المرور الخاصة بها، إذا لزم الأمر.

زر الشهادة الرقمية.PNG

4.- ستصل إلى معاينة الإشعار، مع بياناته الرئيسية على الهامش الأيمن، بالإضافة إلى عواقب فتحه. اضغط على "فتح الإخطار" للوصول إلى المحتوى

افتح الإشعار.png

محتوى الإشعارات.png

أين يمكنني الوصول إلى جميع إشعارات البريد الإلكتروني الخاصة بي؟

الوصول باستخدام idCAT شهادة الهاتف المحمول أو الرقمية:

  • من الرابط للوصول إلى الإشعار ، المشار إليه في الإشعار عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة لهذا الإشعار
  • من خلال المقر الإلكتروني لأي جهة تستخدم خدمة الإخطار الإلكتروني

في حالة الوصول باستخدام رمز الاستخدام الواحد، سيكون من الممكن الوصول فقط من الرابط الموجود في إشعار البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة وإلى الإشعار المحدد فقط.

كيف يمكننا الوصول إلى الإشعار إذا كنا شركة؟

قد تكون الإخطارات الموجهة إلى الشركة مخصصة حصريًا لشركة (كيان قانوني)، أو بالإضافة إلى ذلك، قد يكون لها شخص طبيعي مرتبط بها.

الحالة 1. الإخطار مخصص للشركة حصريًا.

الإشعار مخصص فقط لـ NIF الخاصة بالشركة، وبالتالي لا يمكن الوصول إليه إلا من خلال التعريف كشركة.

يمكن أن يتم الوصول بطريقة أو بأخرى، اعتمادًا على مستوى الوصول المحدد في الإشعار من قبل الجهة المصدرة (سيتم إعلامك في رسالة الإشعار الإلكترونية):

  • إشعار بمستوى وصول منخفض : يمكنك الوصول باستخدام كلمة مرور لمرة واحدة من البريد الإلكتروني للإشعار أو الرسائل النصية القصيرة. في هذه الحالة، ما عليك سوى النقر فوق الرابط الموجود في البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة وإبلاغ شاشة الوصول إلى NIF الخاصة بالشركة وستتلقى رمز الوصول إلى الهاتف أو البريد الإلكتروني المحدد في الإشعار (راجع قسم الوصول باستخدام رمز لمرة واحدة). لن تتمكن إلا من الوصول إلى هذا الإشعار المحدد.
  • مستوى وصول كبير أو مرتفع : ستحتاج إلى الوصول بشهادة تمثيلية. شهادات الأشخاص ذوي الصلة لا تعمل، حيث أنها مدرجة كشهادات شخصية. (انظر قسم الوصول مع الشهادة).

الحالة 2. تم إرسال الإخطار إلى شركة وشخص ذي صلة بتلك الشركة

إذا قمت بتعريف نفسك كشركة، فستحتاج إلى الوصول إليها كما هو موضح في القسم السابق.

إذا قمت بتعريف نفسك كشخص مرتبط، فستحتاج إلى الوصول إليه كما هو موضح أدناه:

  • إشعار بمستوى وصول منخفض: يمكنك الوصول باستخدام كلمة مرور لمرة واحدة من البريد الإلكتروني للإشعار أو الرسائل النصية القصيرة. في هذه الحالة، ما عليك سوى النقر فوق الرابط الموجود في البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة وإبلاغ شاشة الوصول إلى NIF الخاص بك وستتلقى رمز الوصول إلى الهاتف أو البريد الإلكتروني المحدد في الإشعار (راجع الوصول لمرة واحدة قسم الكود). يمكنك فقط الوصول إلى هذا الإشعار المحدد .
  • مستوى كبير من الوصول: ستحتاج إلى الوصول باستخدام شهادة (راجع قسم الوصول باستخدام الشهادة). ستتمكن من رؤية جميع إشعاراتك الشخصية (فقط تلك الخاصة بالشركة التي ترتبط بها)
  • مستوى وصول مرتفع : ستحتاج إلى الوصول باستخدام شهادة (راجع قسم الوصول إلى الشهادات). ستتمكن من رؤية جميع إشعاراتك الشخصية (فقط تلك الخاصة بالشركة التي ترتبط بها)

يشير إشعار الإشعار إلى من هو متلقي الإشعار ومستوى الوصول إليه؛ على أية حال، إذا كانت لديك شكوك حول هوية متلقي الإشعار، فيمكنك الاتصال بالجهة المصدرة للإشعار.

قد يثير اهتمامك