من دعم AOC يمكننا فقط مساعدتك في الوصول إلى الإشعارات.

للحصول على معلومات حول كيفية الرد على الإشعار الذي تلقيته أو إذا كانت لديك أي شكوك حول محتواه ، اتصل بالمنظمة التي أرسلته إليك. ونزودكم بعناوين المكاتب الإلكترونية لبعض الإدارات في حالة عدم توفر وسيلة الاتصال لديكم:

هناك 3 مستويات للوصول للإشعارات حتى يتمكن المواطنون والشركات من الوصول إليها:

  • منخفض : يمكنهم الوصول باستخدام أي من الآليات المتاحة للمصادقة على e-Notum، بما في ذلك idCAT الهاتف المحمول الذي تم الحصول عليه من الإنترنت، وكلمة المرور الخاصة بـ e-Notum والمستوى الأساسي Cl@ve PIN، مع التسجيل القائم على الإرسال للرمز عن طريق البريد العادي إلى عنوان المستخدم.
  • جوهري : يمكنهم الوصول بأي آلية باستثناء تلك المصنفة على أنها منخفضة، أي أنه يمكنهم الوصول باستخدام idCAT الهاتف المحمول الذي تم الحصول عليه بشهادة أو شخصيًا أو عن طريق تعريف الفيديو أو Cl@ve PIN مع تسجيل شخصي أو بشهادة رقمية ، Cl@ve Permanente أو الشهادات الرقمية المؤهلة للتوقيع المتقدم (في البرامج، مثل idCAT، TCAT-P، FNMT للأفراد).
  • بديل : لا يمكنهم الوصول إلا من خلال آليات مصنفة عالية المستوى، أي الشهادات المؤهلة للتوقيع الإلكتروني المؤهل (على جهاز آمن لإنشاء التوقيع المؤهل (البطاقة)). أمثلة: DNIe، T-CAT.

يتم تعيين هذا المستوى بواسطة هيئة الإخطار عند إنشاء الإشعار.