Do suporte AOC só podemos ajudá-lo com acesso a notificações.
Para obter informações sobre como responder à notificação que recebeu ou se tiver alguma dúvida sobre o seu conteúdo , contacte a organização que a enviou. Fornecemos-lhe os endereços dos escritórios eletrónicos de algumas administrações caso não tenha o contacto:
- Generalitat e Organizações dependentes da Generalitat : você pode contatá-los através do 012 ou da página de contato do Gencat.
- Autoridades fiscais: Você pode contatá-las através de sua sede eletrônica.
- Câmaras Municipais, Conselhos Regionais, Conselhos Provinciais , etc.: pode contactá-los através dos seus gabinetes electrónicos .
As notificações eletrônicas podem ter os seguintes status:
- Na hora certa: a notificação está disponível e pendente para ser aberta e seu conteúdo acessado.
- Aberta : a notificação foi aberta voluntariamente pelo destinatário no prazo estabelecido para tal e, portanto, é registrada como concluída.
- Expirado : a notificação é registrada como concluída, pois embora não tenha sido aberta pelo destinatário no prazo estabelecido para tanto, já terminou.
- Rejeitada : a notificação não foi aberta, mas foi rejeitada voluntariamente pelo destinatário e, portanto, fica registrada como realizada. (Esta rejeição expressa ou tácita só é possível em notificações também enviadas por correio, onde poderá indicar ao carteiro ou carteira que não deseja receber a notificação).
Portanto, as notificações, uma vez disponíveis e dependendo do prazo para seu acesso, podem ser listadas como pendentes (dentro do prazo), ou como concluídas (abertas, expiradas ou rejeitadas).
Como esses estados se traduzem em lei?
No portal da cidadania, os estados foram traduzidos para uma linguagem simples, mais fácil e compreensível para os usuários, e embora as evidências mostrem os estados descritos abaixo:
- Depositado >> corresponde a “ A prazo ”
- Praticado >> corresponde a " Aberto "
- Rejeitado (sem acesso) >> corresponde a “ Expirado ”
- Rejeitado (expressa ou tacitamente) >> corresponde a “ Rejeitado ”