Der elektronische Benachrichtigungsdienst, den AOC den katalanischen Verwaltungen zur Verfügung stellt, versendet Benachrichtigungen per SMS und E-Mail, abhängig von den Kontaktinformationen, die der Bürger/das Unternehmen bei der Durchführung des mit der Benachrichtigung verbundenen Verfahrens angegeben hat.
Nachfolgend erläutern wir, wie die Benachrichtigungsalarme aussehen, die Sie erhalten können.
Wie ist SMS?
- Absender: Stammt vom Alias AOC (Offene Verwaltung von Katalonien).
- Inhalt: Der Text variiert leicht je nach Empfängertyp (Bürger, Unternehmen...), aber im Wesentlichen zeigt die Nachricht an, dass Sie eine elektronische Benachrichtigung und einige Daten erhalten haben:
- Der Name der Person, die die Benachrichtigung erhält, wenn sie an eine natürliche Person gerichtet ist
- Der Name des Empfängerunternehmens, wenn die Nachricht an eine juristische Person gerichtet ist
- der Kurzlink zum Zugriff*
- die Organisation, die es Ihnen sendet
- die Benachrichtigungs-ID
Der Text enthält keine Akzente, um zu verhindern, dass durch die Nachrichtenkodierung dem Textkörper seltsame Zeichen hinzugefügt werden.
Wie ist E-Mail?
- Absender: Die E-Mail kommt von der Domäne @enotum.cat (e-NOTUM ist der Name des elektronischen Benachrichtigungsdienstes, den AOC den katalanischen Verwaltungen zur Verfügung stellt).
- Inhalt: Der Text variiert leicht, je nach Empfängertyp (Bürger, Unternehmen usw.), zeigt jedoch im Wesentlichen an, dass Sie eine elektronische Benachrichtigung erhalten haben.
Es umfasst eine Schaltfläche für den Zugriff auf die Benachrichtigung, den Empfänger, den Absender, den Betreff, das Versanddatum und die Zugriffsfrist. Darüber hinaus enthält es eine eindeutige Kennung sowie Kontaktinformationen für Mitteilungen an Unternehmen.
Informationen zum Zugangslink aus der SMS und dem E-Mail-Identifikationsbutton
Die SMS enthält einen Kurzlink zur AOC (c.aoc.), auf den Sie zugreifen müssen, um den Inhalt Ihrer Benachrichtigung anzuzeigen. Dasselbe passiert mit der E-Mail, die eine Schaltfläche mit dem Link zum Zugriff darauf enthält.
Wenn Sie auf den Link klicken, gelangen Sie auf die Benachrichtigungswebsite. Sie können überprüfen, ob es sich um eine sichere Site handelt, da der Webadresse ein Vorhängeschloss (wenn Sie darauf klicken, werden Informationen zur sicheren Verbindung angezeigt) und https:// vorangestellt sind.
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