Il servizio di notifica elettronica che AOC mette a disposizione delle amministrazioni catalane invia notifiche tramite SMS ed e-mail, in base ai dati di contatto forniti dal cittadino/azienda al momento dello svolgimento della procedura relativa alla notifica.
Di seguito spieghiamo come sono gli avvisi di notifica che puoi ricevere.
Come funziona un SMS?
- Mittente: Proviene dall'alias AOC (Amministrazione Aperta della Catalogna).
- Contenuto: Il testo varia leggermente a seconda del tipo di destinatario (Cittadino, Azienda...), ma in sostanza il messaggio indica che hai ricevuto una notifica elettronica e alcuni dati:
- Il nome della persona che riceve la notifica se è indirizzata a una persona fisica
- Il nome della società destinataria se è indirizzata a una persona giuridica
- il link breve per accedervi*
- l'organizzazione che te lo invia
- l'ID di notifica
Il testo non contiene accenti per evitare che la codifica del messaggio aggiunga caratteri strani al corpo.
Come funziona la posta elettronica?
- Mittente: L'e-mail proviene dal dominio @enotum.cat (e-NOTUM è il nome del servizio di notifica elettronica che AOC fornisce alle amministrazioni catalane).
- Contenuto: il testo varierà leggermente a seconda del tipo di destinatario (cittadino, azienda, ecc.), ma in sostanza indica che hai ricevuto una notifica elettronica.
Include un pulsante per accedere alla notifica, al destinatario, al mittente, all'oggetto, alla data di invio e alla scadenza per l'accesso. Contiene inoltre un identificativo univoco e informazioni di contatto in caso di notifiche alle aziende.
Informazioni sul link di accesso dall'SMS e dal pulsante di identificazione e-mail
L'SMS contiene un breve collegamento al AOC (c.aoc.) a cui devi accedere per visualizzare il contenuto della tua notifica. Lo stesso accade con l'email che contiene un pulsante con il link per accedervi.
Cliccando sul link accederai al sito web delle notifiche, potrai verificare che si tratti di un sito sicuro perché l'indirizzo web è preceduto da un lucchetto (cliccandoci potrai vedere le informazioni sulla connessione sicura) e da https://.
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