Электронные уведомления являются официальными сообщениями Администрации со всеми правовыми гарантиями.

После выполнения процедуры или управления, если вы согласились на отправку вам соответствующих электронных уведомлений, Администрация может отправить вам одно из них и уведомить вас по адресу или номеру телефона, указанным в процедуре или управлении.

В уведомлении по электронной почте или сообщении будет указано, какой механизм доступа вы можете использовать для доступа к нему.

Электронное письмо с отмеченным механизмом доступа.png

Механизм доступа к уведомлениям может различаться в зависимости от уровня безопасности, который администрация посчитала необходимым применить к конкретному уведомлению (например, для содержания конфиденциальной информации, для защиты данных и т. д.).

Ниже приведены возможные механизмы доступа в зависимости от уровня доступа уведомления:

Механизм доступа к уведомлениям Предоставляет доступ к уведомлениям уровня:
Одноразовый код Низкий
idCAT Мобильный Низкий
Cl@ve PIN (получен с помощью кода, полученного по почте) Низкий

Cl@ve Advanced PIN (получается лично или с помощью цифрового сертификата)

Постоянный Cl@ve

Существенный
Цифровой сертификат в программном обеспечении (тип сертификата idCAT или T-CAT P) Существенный
Цифровой сертификат на карте (тип электронного DNI или T-CAT на карте) Высокий

Ниже вы найдете подробные инструкции по доступу к полученным уведомлениям в зависимости от способа доступа и типа пользователя, которым вы являетесь:

Как получить доступ с помощью одноразового кода?

Одноразовый код представляет собой систему идентификации, специфичную для службы электронного оповещения, и имеет следующие характеристики:

  • Разрешено только в уведомлениях низкого уровня .
  • Его можно использовать только для доступа к определенному уведомлению , перейдя по идентификационной ссылке из электронного письма и/или SMS-уведомления.
  • Код действителен в течение 30 минут.
  • Если уведомление разрешает доступ с помощью одноразового кода, оно также разрешает доступ с помощью любого другого механизма доступа (например, idCAT Mòbil).

Вы можете получить доступ к уведомлениям низкого уровня с помощью одноразового кода, выполнив следующие действия:

1. Нажмите на ссылку, которую вы найдете в электронном письме или SMS.

уведомление по электронной почте и смс с указанием местонахождения ссылки.png

2. Вы получите доступ к почтовому ящику с уведомлениями по электронной почте, где вам необходимо нажать кнопку «Доступ с помощью одноразового кода».

Кнопка доступа с одноразовым кодом.PNG

3. Справа появится баннер, в котором необходимо ввести DNI, NIE или паспорт (в случае паспорта необходимо выбрать соответствующий тип документа), связанный с уведомлением, и вы получите код на адрес электронной почты или номер телефона, с которого вы нажали на уведомление.

Экран одноразового кода с отображаемыми документами.png

Адрес или номер телефона, привязанный к отправленному уведомлению, изменить нельзя. Если вам необходимо изменить данные для будущих уведомлений, обратитесь к администрации, которая вас уведомила.

Администрация направляет Вам уведомление на документ, удостоверяющий личность, и контактные данные (электронная почта или телефон), указанные Вами в соответствующей процедуре. Таким образом, служба уведомлений теперь проверит, что введенный идентификатор соответствует идентификатору, привязанному к уведомлению, и отправит одноразовый код на определенный адрес или номер телефона (в зависимости от того, перешли ли вы по ссылке из электронного письма или из SMS).

Уведомление об отправке кода на определенный адрес.png

4. Вы получите код по электронной почте или в СМС, введите его на экране и нажмите кнопку «Подтвердить».

Экран проверки отправленного кода.png

5. Вы получите доступ к предварительному просмотру уведомления с его основными данными в правом поле, а также последствиями его открытия. Нажмите «Открыть уведомление», чтобы получить доступ к контенту.

Открыть уведомление.png

Содержание уведомления.png

Как получить доступ с помощью idCAT Mobile?

IdCAT Mobile — это система идентификации , которая, помимо доступа к электронным уведомлениям, позволит вам выполнять большинство процедур и взаимодействий с каталонскими администрациями. Просто укажите свой документ, удостоверяющий личность (DNI, NIE...) , и номер вашего мобильного телефона.

Вы сможете получить доступ только к уведомлениям НИЗКОГО уровня. Ниже мы объясним эти шаги:

1. Нажмите на ссылку, которую вы найдете в электронном письме или SMS.

уведомление по электронной почте и смс с указанием местонахождения ссылки.png

2. Вы получите доступ к электронному почтовому ящику с уведомлениями, где вам необходимо нажать кнопку «Доступ с помощью цифровой идентификации».

Доступ с помощью кнопки цифровой идентификации.PNG

3. Появится экран интегратора идентификации «VÀLid». В левой части необходимо ввести данные документа, удостоверяющего личность, и номер телефона, который вы зарегистрировали в idCAT Mòbil, и нажать «У меня есть idCAT Mòbil, продолжить».

Кнопка Tinc idCAT Mobile.PNG

4. Вы получите код доступа на мобильный телефон, привязанный к вашему idCAT Mòbil.

СМС с кодом idCAT Mobile.png

Вам необходимо ввести его на следующем экране и нажать кнопку «Отправить».

Проверка кода.png

5. Вы получите доступ к предварительному просмотру уведомления с его основными данными в правом поле, а также последствиями его открытия. Нажмите «Открыть уведомление», чтобы получить доступ к контенту.

Открыть уведомление.png

Содержание уведомления.png

Как получить доступ с помощью цифрового сертификата?

1. Нажмите на ссылку, которую вы найдете в электронном письме или SMS.

уведомление по электронной почте и смс с указанием местонахождения ссылки.png

2.- Вы получите доступ к почтовому ящику электронных уведомлений, где вам необходимо нажать кнопку «Доступ с помощью цифровой идентификации».

Кнопка доступа с цифровым сертификатом.PNG

3. На боковой панели нажмите кнопку «Цифровой сертификат», затем выберите сертификат, с помощью которого вы хотите получить доступ, и укажите пароль, если необходимо.

Кнопка цифрового сертификата.PNG

4. Вы получите доступ к предварительному просмотру уведомления с его основными данными в правом поле, а также последствиями его открытия. Нажмите «Открыть уведомление», чтобы получить доступ к контенту.

Открыть уведомление.png

Содержание уведомления.png

Вам может быть интересно