ВАЖНО: Если у вас возникли вопросы относительно содержания или вы хотите узнать, как ответить на полученное вами уведомление , свяжитесь напрямую с организацией, которая его отправила.

Из службы поддержки AOC мы можем помочь вам только с процессом доступа к уведомлениям.

Уведомление будет отправлено на адрес электронной почты или номер мобильного телефона, предоставленные органу, выдавшему уведомление. По умолчанию e-NOTUM отправит вам напоминание по истечении половины крайнего срока, за исключением случаев, когда организация, отправляющая уведомление, определила индивидуальный крайний срок отправки.

Электронное письмо отправляется с адреса уведомления органа, выдавшего уведомление, в формате norespongeuu@enotum.cat.

уведомление по электронной почте.png

Уведомительные SMS-сообщения отправляются с номера телефона +34 600124712, идентифицируемого как AOC.

SMS-предупреждение.png

Однако возможно создание уведомлений без предварительного уведомления, поскольку мы не обязаны сообщать вам поля электронной почты и телефона в следующих случаях:

  • Физические лица, если уведомление дополнительно направляется на бумажном носителе или по своей природе оно должно быть направлено в органы государственного управления исключительно в электронной форме (подробнее: e-NOTUM позволяет отправлять уведомления определенным лицам без указания контактных данных ), могут составлять уведомления без уведомления.
  • Для юридических лиц, как субъектов, обязанных взаимодействовать с органами государственной власти в электронном виде, уведомление по электронной почте или мобильному телефону всегда является необязательным.

Вам может быть интересно

Как я могу изменить свой контактный номер телефона или адрес электронной почты?