IMPORTANTE: Para cualquier consulta sobre el contenido o para saber cómo responder a la notificación que has recibido, ponte en contacto directamente con el organismo que te la ha enviado.
Desde Soporte del AOC sólo podemos ayudarte con el proceso de acceso a la notificación.
Se enviará un aviso a la dirección de correo electrónico o al número de móvil que se facilitó al organismo que emite la notificación. Por defecto, e-NOTUM te enviará un recordatorio a mitad del plazo, salvo en los casos en que el ente emisor de la notificación haya definido un plazo personalizado en el envío.
El correo-e se envía desde la dirección de avisos de notificaciones del organismo emisor, en formato noresponga@enotum.cat.
Los SMS de aviso de notificación se envían desde el teléfono +34 600124712, identificado como AOC.
De todas formas, es posible la creación de notificaciones sin aviso, dado que no es obligatorio para el ente informar de los campos de correo-e y teléfono en los siguientes casos:
- Personas físicas, si la notificación se envía adicionalmente en papel o si por su naturaleza debe relacionarse con las administraciones públicas exclusivamente en modalidad electrónica (más información: e-NOTUM permite enviar notificaciones a determinadas personas físicas sin datos de contacto ), se permite la creación de la notificación sin aviso.
- Personas jurídicas, como sujetos obligados a relacionarse electrónicamente con las administraciones públicas, el aviso por correo electrónico o teléfono móvil siempre es opcional.
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