Do suporte AOC só podemos ajudá-lo com acesso a notificações.
Para obter informações sobre como responder à notificação que recebeu ou se tiver alguma dúvida sobre o seu conteúdo , contacte a organização que a enviou. Fornecemos-lhe os endereços dos escritórios eletrónicos de algumas administrações caso não tenha o contacto:
- Generalitat e Organizações dependentes da Generalitat : você pode contatá-los através do 012 ou da página de contato do Gencat.
- Autoridades fiscais: Você pode contatá-las através de seus escritórios eletrônicos.
- Câmaras Municipais, Conselhos Regionais, Conselhos Provinciais , etc.: pode contactá-los através da sua sede electrónica .
O portal da cidadania permite o acesso às notificações constantes do nome da pessoa ou pessoas que representa, credenciando a representação de duas formas:
- com certificado de representante
- com o registro da representação no Cadastro Eletrônico de Procurações (Representa)
Acesse o portal e pressione o botão “Acessar com identidade digital”
É aberto o acesso ao VÀLid, onde você pode optar por acessar entre diferentes identificadores digitais
Neste caso, é acessado com um certificado representativo.
Depois de acessar e-NOTUM, a ferramenta pergunta se você deseja acessar sua caixa de correio de notificação pessoal ou a caixa de correio de notificação da empresa que você representa
Se você optar por acessar sua caixa de correio de notificação pessoal, verá suas notificações pessoais.
Se você optar por acessar a caixa de correio de notificação da empresa que você representa, verá notificações direcionadas a essa empresa.
Neste caso, se clicar em alguma notificação a tempo, você acessa uma prévia da mesma, onde vê os dados mais importantes, bem como as informações legais sobre o seu acesso e as consequências que dele decorrem.
Se desejar acessar a notificação, pressione o botão “Abrir notificação” e o conteúdo da notificação será visualizado na margem lateral esquerda. Este será registrado como aberto e, portanto, concluído, permanecendo em seu estado final. Você pode baixar o documento para o seu dispositivo clicando em “Notificação de download”.
Se desejar baixar um recibo, poderá fazê-lo clicando em “Baixar recibo”, onde verá que ele está listado como aberto por você, como representante da empresa.
Se você acessar a caixa de correio novamente, verá que a notificação agora está listada como aberta e concluída.
Acesse o portal e pressione o botão “Acessar com identidade digital”
É aberto o acesso ao VÀLid, onde você pode optar por acessar entre diferentes identificadores digitais
Depois de fazer login no mecanismo escolhido, e-NOTUM pergunta a Representa se você é representante de alguém (seja uma pessoa, uma empresa ou associação) e pergunta se você deseja acessar sua caixa de correio de notificação ou a caixa de correio de notificação de outra pessoa.
No caso da imagem, optamos por acessar a caixa de notificação de um representante nosso.
Como você pode ver na imagem a seguir, na margem lateral direita você pode ver que estamos acessando como representante de outra pessoa (nome) e se clicarmos podemos alterar a caixa de correio entre a nossa e a dos nossos representantes.
Se clicar na notificação, acede a uma pré-visualização da mesma, onde poderá ver os dados mais importantes, bem como a informação legal sobre o seu acesso e as consequências que dele decorrem.
Se desejar acessar a notificação, pressione o botão “Abrir notificação” e o conteúdo da notificação será visualizado na margem lateral esquerda. Este será registrado como aberto e, portanto, concluído, permanecendo em seu estado final. Você pode baixar o documento para o seu dispositivo clicando em “Notificação de download”.
Se desejar baixar um recibo, você pode fazê-lo clicando em “Baixar recibo”, onde verá que ele está listado como aberto por você, como representante da outra pessoa.
Se você acessar a caixa de correio novamente, verá que a notificação agora está listada como aberta e concluída.