IMPORTANTE: Para quaisquer dúvidas sobre o conteúdo ou para saber como responder à notificação que você recebeu, entre em contato diretamente com a organização que a enviou.
Do Suporte AOC só podemos ajudar você com o processo de acesso às notificações.
Um aviso será enviado para o endereço de e-mail ou número de celular fornecido à agência que emitiu a notificação. Por padrão, o e-NOTUM enviará um lembrete na metade do prazo, exceto nos casos em que a entidade emissora da notificação tenha definido um prazo personalizado para envio.
O e-mail é enviado do endereço de notificação do órgão emissor, no formato norespongeuu@enotum.cat.
Os alertas de notificação por SMS são enviados do número de telefone +34 600124712, identificado como AOC.
No entanto, é possível criar notificações sem aviso prévio, uma vez que não é obrigatório que informemos os campos de e-mail e telefone nos seguintes casos:
- Indivíduos, se a notificação for enviada adicionalmente em papel ou se, por sua natureza, tiver que ser relacionada às administrações públicas exclusivamente em formato eletrônico (mais informações: e-NOTUM permite o envio de notificações a determinados indivíduos sem detalhes de contato ), a criação da notificação sem aviso prévio é permitida.
- As pessoas jurídicas, enquanto sujeitos obrigados a interagir eletronicamente com as administrações públicas, a notificação por e-mail ou telemóvel é sempre facultativa.
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