IMPORTANT: Per a qualsevol consulta sobre el contingut o per saber com respondre la notificació que has rebut, posa't en contacte directament amb l'organisme que te l'ha enviat.
Des de Suport de l'AOC només et podem donar ajudar amb el procés d'accés a la notificació.
S’enviarà un avís a l’adreça de correu electrònic o al número de mòbil que es va facilitar a l’organisme que emet la notificació. Per defecte, e-NOTUM t’enviarà un recordatori a la meitat del termini, excepte en els casos en què l’ens emissor de la notificació hagi definit un termini personalitzat en l’enviament.
El correu-e s’envia des de l’adreça d’avisos de notificacions de l’organisme emissor, en format norespongueu@enotum.cat.
Els SMS d’avís de notificació s’envien des del telèfon +34 600124712, identificat com AOC.
De totes maneres, és possible la creació de notificacions sense avís, donat que no és obligatori per a l’ens informar dels camps de correu-e i telèfon en els següents casos:
- Persones físiques, si la notificació s’envia addicionalment en paper o si per la seva naturalesa s'ha de relacionar amb les administracions públiques exclusivament en modalitat electrònica (més informació: e-NOTUM permet enviar notificacions a determinades persones físiques sense dades de contacte ), es permet la creació de la notificació sense avís.
- Persones jurídiques, com a subjectes obligats a relacionar-se electrònicament amb les administracions públiques, l’avís per correu-e o telèfon mòbil sempre és opcional.
Et podria interessar
Com puc modificar el telèfon o adreça de correu-e de contacte?