Elektronische Benachrichtigungen sind offizielle Mitteilungen der Verwaltung mit allen rechtlichen Garantien.
Wenn Sie nach der Durchführung einer Verwaltung oder eines Verfahrens der Zusendung entsprechender elektronischer Benachrichtigungen zugestimmt haben, kann Ihnen die Verwaltung eine solche Benachrichtigung an die in dem Verfahren oder der Verwaltung angegebene Adresse oder Telefonnummer senden und Sie benachrichtigen.
In der Benachrichtigungs- oder Kommunikations-E-Mail wird angegeben, über welchen Zugriffsmechanismus Sie darauf zugreifen können.
Der Mechanismus für den Zugriff auf die Benachrichtigung kann je nach der Sicherheitsstufe variieren, die die Verwaltung für die jeweilige Benachrichtigung als notwendig erachtet (beispielsweise zur Aufnahme vertraulicher Informationen, aus Datenschutzgründen usw.).
Abhängig von der Zugriffsebene der Benachrichtigung sind folgende Zugriffsmechanismen möglich:
| Benachrichtigungszugriffsmechanismus | Ermöglicht den Zugriff auf Levelbenachrichtigungen: |
|---|---|
| Einmalcode | Niedrig |
| idCAT Mobile | Niedrig |
| Cl@ve-PIN (wird über einen per Post erhaltenen Code erhalten) | Niedrig |
|
Cl@ve Advanced PIN (Erhalt vor Ort oder mit digitalem Zertifikat) Dauerhaftes Cl@ve |
Wesentlich |
| Digitales Zertifikat in der Software (Typ idCAT-Zertifikat oder T-CAT P) | Wesentlich |
| Digitales Zertifikat auf der Karte (elektronischer DNI-Typ oder T-CAT auf der Karte) | Hoch |
Nachfolgend finden Sie detaillierte Anweisungen zum Zugriff auf die empfangenen Benachrichtigungen, abhängig von der Zugriffsmethode und dem Benutzertyp, der Sie sind:
Der Einmalcode ist ein Identifikationssystem speziell für den elektronischen Meldedienst und weist folgende Merkmale auf:
- Nur in Benachrichtigungen auf niedriger Ebene zulässig.
- Es kann nur verwendet werden, um auf eine bestimmte Benachrichtigung zuzugreifen, indem auf den Identifikationslink in der E-Mail- und/oder SMS-Benachrichtigung zugegriffen wird.
- Der Code ist 30 Minuten gültig.
- Wenn eine Benachrichtigung den Zugriff mit einem Einmalcode erlaubt, erlaubt sie auch den Zugriff mit jedem anderen Zugriffsmechanismus (wie beispielsweise idCAT Mòbil).
Sie können mit einem Einmalcode auf Benachrichtigungen niedriger Ebene zugreifen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
1. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail oder SMS
2. Sie gelangen zum E-Mail-Benachrichtigungspostfach, wo Sie auf die Schaltfläche „Zugang mit Einmalcode“ klicken müssen.
3. Auf der rechten Seite erscheint ein Banner, in das Sie die mit der Benachrichtigung verknüpfte DNI, NIE oder den Reisepass eingeben müssen (im Fall eines Reisepasses müssen Sie den entsprechenden Dokumenttyp auswählen). Anschließend erhalten Sie den Code an die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, von der aus Sie auf die Benachrichtigung geklickt haben.
Die mit einer gesendeten Benachrichtigung verknüpfte Adresse oder Telefonnummer kann nicht geändert werden. Wenn Sie die Daten für zukünftige Benachrichtigungen ändern müssen, wenden Sie sich an die Verwaltung, die Sie benachrichtigt hat.
Die Verwaltung sendet Ihnen die Benachrichtigung zu dem von Ihnen im entsprechenden Verfahren angegebenen Ausweisdokument und den Kontaktdaten (E-Mail oder Telefon). Der Benachrichtigungsdienst überprüft daher nun, ob es sich bei der eingegebenen Kennung um die mit der Benachrichtigung verknüpfte Kennung handelt und sendet den Einmalcode an die konkrete Adresse oder Telefonnummer (je nachdem, ob Sie den Link aus der E-Mail oder aus der SMS aufgerufen haben).
4. Sie erhalten einen Code per E-Mail oder SMS. Geben Sie ihn auf dem Bildschirm ein und drücken Sie die Schaltfläche „Bestätigen“.
5. Sie erhalten Zugriff auf eine Vorschau der Benachrichtigung mit den wichtigsten Daten im rechten Rand sowie den Folgen, die das Öffnen dieser Benachrichtigung hat. Drücken Sie „Benachrichtigung öffnen“, um auf den Inhalt zuzugreifen.
idCAT Mobile ist ein Identifikationssystem , mit dem Sie nicht nur auf elektronische Benachrichtigungen zugreifen, sondern auch die meisten Verfahren und Abläufe bei den katalanischen Verwaltungen durchführen können. Geben Sie einfach Ihr Ausweisdokument (DNI, NIE...) und Ihre Mobiltelefonnummer an.
Sie können nur auf Benachrichtigungen der Ebene NIEDRIG zugreifen. Nachfolgend erklären wir die Schritte:
1. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail oder SMS
2. Sie gelangen zum elektronischen Benachrichtigungspostfach und betätigen dort die Schaltfläche „Zugang mit digitaler Identität“.
3. Der Identity Integrator-Bildschirm „VÀLid“ wird angezeigt. Im linken Bereich müssen Sie das Ausweisdokument und die Telefonnummer eingeben, mit denen Sie sich bei idCAT Mòbil registriert haben, und auf „Ich habe idCAT Mòbil, weiter“ drücken.
4. Sie erhalten den Zugangscode auf das mit Ihrem idCAT Mòbil verknüpfte Mobiltelefon.
Diesen müssen Sie auf dem nächsten Bildschirm eingeben und auf die Schaltfläche „Senden“ klicken.
5. Sie erhalten Zugriff auf eine Vorschau der Benachrichtigung mit den wichtigsten Daten im rechten Rand sowie den Folgen, die das Öffnen dieser Benachrichtigung hat. Drücken Sie „Benachrichtigung öffnen“, um auf den Inhalt zuzugreifen
1. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail oder SMS
2.- Sie gelangen zum elektronischen Benachrichtigungspostfach, wo Sie auf die Schaltfläche „Zugriff mit digitaler Identität“ klicken müssen.
3. Drücken Sie in der Seitenleiste die Schaltfläche „Digitales Zertifikat“ und wählen Sie anschließend das Zertifikat aus, mit dem Sie zugreifen möchten, und geben Sie ggf. das Kennwort ein.
4. Sie erhalten Zugriff auf eine Vorschau der Benachrichtigung mit den wichtigsten Daten im rechten Rand sowie den Folgen, die das Öffnen dieser Benachrichtigung hat. Drücken Sie „Benachrichtigung öffnen“, um auf den Inhalt zuzugreifen.
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