Elektronische Benachrichtigungen sind offizielle Mitteilungen der Verwaltung an Bürger, Unternehmen und Körperschaften mit allen gesetzlichen Garantien.
Nach der Durchführung einer Verwaltung oder eines Verfahrens kann die Verwaltung über eine elektronische Benachrichtigung mit Ihnen kommunizieren. Sie können auch eine Benachrichtigung im Zusammenhang mit einem von der Verwaltung selbst von Amts wegen eingeleiteten Verfahren (z. B. einer Strafe) erhalten.
Sie können die elektronische Benachrichtigung per E-Mail oder SMS erhalten. Auf das Benachrichtigungspostfach kann jedoch über die elektronische Zentrale oder die Website der ausstellenden Verwaltung zugegriffen werden.
Hier sind die Schritte, um auf eine elektronische Benachrichtigung zuzugreifen :
1. Eingang der Benachrichtigungsmitteilung
Wenn die Verwaltung Sie benachrichtigt, erhalten Sie eine E-Mail oder SMS:
In der E-Mail werden Sie unter anderem über den Zugriffsmechanismus informiert, mit dem Sie auf die Benachrichtigung zugreifen können:
- Mit Einmalcode
- Mit idCAT Mobile oder Cl@ve
- Mit digitalem Zertifikat
2. Zugriff auf den Mail- oder SMS-Link
Greifen Sie auf den Link in der E-Mail oder SMS zu , die Sie erhalten haben („Anmelden, um darauf zuzugreifen“):
3. Drücken Sie auf „Zugang mit digitaler Identität“ oder „mit Einmalcode“
Drücken Sie auf „Zugang mit digitaler Identität“ oder „ Einmalcode “ (*), je nach Zugangsmechanismus Ihrer Benachrichtigung:
| So sehen Sie es, wenn Sie über den Link in der SMS oder E-Mail darauf zugreifen | So sehen Sie es über den Link, den Ihnen die Organisation auf ihrer Website zur Verfügung stellt |
4. Identifizieren Sie sich
- Einmalcode : Wählen Sie den Typ und geben Sie die mit der Benachrichtigung verknüpfte Identifikationsdokumentnummer ein (diejenige, die in der per E-Mail erhaltenen Benachrichtigung angegeben ist). Klicken Sie auf „Senden Sie mir einen Code“. Sie erhalten einen Code in der E-Mail oder auf dem Mobiltelefon, auf dem Sie die Benachrichtigung erhalten haben. Geben Sie ihn auf dem Bildschirm ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestätigen“.
- Digitale Identität : Melden Sie sich mit idCAT Mobile, mit digitalem Zertifikat (idCAT, DNIe..) oder Cl@ve an.
Bei Bedarf können Sie weitere Informationen zur Funktionsweise des idCAT Mobile und des idCAT-Zertifikats einsehen.
5. Öffnen Sie den Inhalt der Benachrichtigung
Sobald Sie sich angemeldet haben, sehen Sie sich die Benachrichtigungsdetails in der Vorschau an und klicken Sie auf „ Benachrichtigung öffnen “, um auf den Inhalt zuzugreifen.
6. Herunterladen der Meldeunterlagen
Sie können die mit der Benachrichtigung verbundenen Dokumente herunterladen und auf Ihrem Gerät speichern :
- Klicken Sie auf „Benachrichtigung herunterladen“, um den Verwaltungsakt (das Dokument, das Sie im Browser angezeigt haben) herunterzuladen.
- Anhänge: durch Klicken auf „Angehängte Dokumente“ (falls vorhanden)
- Nachweis, dass Sie die Benachrichtigung geöffnet haben (Weitere Informationen zum Herunterladen des Zugangsnachweises zur Benachrichtigung)
7. Nächste Schritte nach dem Öffnen der Benachrichtigung
Nach dem Öffnen der Benachrichtigung können Sie je nach Inhalt (in dem die nächsten Schritte erläutert werden) Vorwürfe erheben, Berufung einlegen, eine Zahlung leisten, einen Fahrer identifizieren usw. Wenn Sie weitere Informationen darüber benötigen, wie Sie auf die Benachrichtigung reagieren sollen, wenden Sie sich an die Verwaltung , die Sie benachrichtigt hat, oder besuchen Sie deren Website oder elektronisches Büro und prüfen Sie einige der verschiedenen verfügbaren Verfahren.
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