Vom AOC-Support können wir Ihnen nur beim Zugriff auf die Benachrichtigung helfen.
Für Informationen darüber , wie Sie auf die Benachrichtigung reagieren sollen, die Sie erhalten haben , oder wenn Sie Zweifel an deren Inhalt haben , wenden Sie sich an die Organisation, die Ihnen die Benachrichtigung gesendet hat. Wir stellen Ihnen die Adressen der elektronischen Büros einiger Verwaltungen zur Verfügung, falls Sie keinen Kontakt haben:
- Generalitat und von der Generalitat abhängige Organisationen : Sie können sie über 012 oder die Gencat-Kontaktseite kontaktieren.
- Steuerbehörden: Sie können diese über ihre elektronische Zentrale kontaktieren.
- Stadträte, Regionalräte, Provinzräte usw.: Sie können sie über ihre elektronische Zentrale kontaktieren .
Das Staatsbürgerschaftsportal ermöglicht den Zugriff auf die Mitteilungen, die im Namen der von Ihnen vertretenen Person(en) enthalten sind, und akkreditiert die Vertretung auf zwei Arten:
- mit Vertretungsbescheinigung
- mit der Eintragung der Vertretung in das Elektronische Vorsorgeregister (Representa)
Rufen Sie das Portal auf und klicken Sie auf die Schaltfläche „Zugang mit digitaler Identität“.
Der Zugang zu VÀLid wird geöffnet, wo Sie zwischen verschiedenen digitalen Identifikatoren wählen können
In diesem Fall erfolgt der Zugriff mit einem repräsentativen Zertifikat.
Sobald Sie e-NOTUM aufgerufen haben, werden Sie vom Tool gefragt, ob Sie auf Ihr persönliches Benachrichtigungspostfach oder das Benachrichtigungspostfach des von Ihnen vertretenen Unternehmens zugreifen möchten
Wenn Sie sich für den Zugriff auf Ihr persönliches Benachrichtigungspostfach entscheiden, werden Ihre persönlichen Benachrichtigungen angezeigt.
Wenn Sie auf das Benachrichtigungspostfach des von Ihnen vertretenen Unternehmens zugreifen, werden an dieses Unternehmen gerichtete Benachrichtigungen angezeigt.
Wenn Sie in diesem Fall rechtzeitig auf eine Benachrichtigung klicken, gelangen Sie zu einer Vorschau derselben, in der Sie die wichtigsten Daten sowie die rechtlichen Informationen zu deren Zugriff und den daraus resultierenden Konsequenzen sehen.
Wenn Sie auf die Benachrichtigung zugreifen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche „Benachrichtigung öffnen“ und der Inhalt der Benachrichtigung wird am linken Seitenrand in der Vorschau angezeigt. Dies wird als offen und somit abgeschlossen erfasst und verbleibt in seinem endgültigen Zustand. Sie können das Dokument auf Ihr Gerät herunterladen, indem Sie auf „Benachrichtigung herunterladen“ klicken.
Wenn Sie eine Quittung herunterladen möchten, können Sie dies tun, indem Sie auf „Quittung herunterladen“ klicken. Dort wird angezeigt, dass die Quittung von Ihnen als Vertreter des Unternehmens geöffnet wurde.
Wenn Sie erneut auf das Postfach zugreifen, sehen Sie, dass die Benachrichtigung nun als geöffnet und abgeschlossen aufgeführt ist.
Rufen Sie das Portal auf und klicken Sie auf die Schaltfläche „Zugang mit digitaler Identität“.
Der Zugang zu VÀLid wird geöffnet, wo Sie zwischen verschiedenen digitalen Identifikatoren wählen können
Sobald Sie sich mit dem gewählten Mechanismus angemeldet haben, fragt e-NOTUM Representa, ob Sie der Vertreter einer Person sind (entweder eine Person, ein Unternehmen oder eine Vereinigung) und ob Sie auf Ihr Benachrichtigungspostfach oder das Benachrichtigungspostfach einer anderen Person zugreifen möchten
Im Falle des Bildes entscheiden wir uns dafür, auf die Benachrichtigungsmailbox eines unserer Vertreter zuzugreifen.
Wie Sie im folgenden Bild sehen können, können Sie am rechten Seitenrand sehen, dass wir als Vertreter einer anderen Person (Name) zugreifen und wenn wir darauf klicken, können wir das Postfach zwischen unserem und dem unserer Vertreter ändern.
Wenn Sie auf die Benachrichtigung klicken, gelangen Sie zu einer Vorschau der Benachrichtigung, in der Sie die wichtigsten Daten sowie die rechtlichen Informationen zum Zugriff und den daraus resultierenden Konsequenzen sehen können.
Wenn Sie auf die Benachrichtigung zugreifen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche „Benachrichtigung öffnen“ und der Inhalt der Benachrichtigung wird am linken Seitenrand in der Vorschau angezeigt. Dies wird als offen und somit abgeschlossen erfasst und verbleibt in seinem endgültigen Zustand. Sie können das Dokument auf Ihr Gerät herunterladen, indem Sie auf „Benachrichtigung herunterladen“ klicken.
Wenn Sie eine Quittung herunterladen möchten, können Sie dies tun, indem Sie auf „Quittung herunterladen“ klicken. Dort wird angezeigt, dass die Quittung von Ihnen als Vertreter der anderen Person geöffnet wurde.
Wenn Sie erneut auf das Postfach zugreifen, sehen Sie, dass die Benachrichtigung nun als geöffnet und abgeschlossen aufgeführt ist.